中國教育報—中國教育新聞網(wǎng)訊（記者 徐德明）由于此前天津市寶坻區(qū)出現(xiàn)聚集性疫情，所以一度成為天津疫情防控的焦點。面對這種情況，寶坻區(qū)教育局在新冠肺炎疫情防控期間組建了區(qū)教育局心理健康指導(dǎo)中心，面向全區(qū)師生開通心理輔導(dǎo)熱線。

據(jù)了解，心理輔導(dǎo)熱線由初高中校10名心理教師輪流值守，從專業(yè)者的角度幫助每一個需要幫助的人提升“心理免疫力”。寶坻九中教師李炳奇居住的地方與心理健康指導(dǎo)中心是個大對角，但再遠(yuǎn)的距離都無法阻攔她工作的熱情。寶坻一中教師劉俊榮既是區(qū)教育局心理健康指導(dǎo)中心的成員，又是區(qū)防疫指揮部成立的心理咨詢團(tuán)隊的主力，因為兼著兩個心理咨詢團(tuán)隊工作，*多時一天接80多個來電，涵蓋師生、社區(qū)工作者、居家隔離者等。

每次接電后，老師們還要用1個小時甚至更多時間去消化部分案例，并對咨詢問題進(jìn)行分類記錄。“醫(yī)生面對病人，全力擊潰病毒；心理咨詢志愿者面對陌生人，對手則是情緒，讓他們盡可能地讓來電者把內(nèi)心的想法說出來，再有針對性地提供心理援助?！眲⒖s如是說。