5月9日,國網(wǎng)金昌供電公司邀請19位10千伏及以上專線電力客戶代表走進(jìn)國家電網(wǎng),交流暢談,搭建供電企業(yè)和客戶的合作橋梁,構(gòu)筑和諧共贏關(guān)系,促進(jìn)雙方共同高質(zhì)量發(fā)展。
與會人員進(jìn)行了熱烈座談。該公司就2020年1至4月份各項經(jīng)營情況及取得的成果,向各大電力客戶代表進(jìn)行了匯報,對2018年至今因客戶設(shè)備及管理引發(fā)的七起線路跳閘事故進(jìn)行通報。并對優(yōu)化營商環(huán)境、行風(fēng)建設(shè)、電網(wǎng)設(shè)備運行維護(hù)和檢修計劃執(zhí)行和落實,提出了中肯意見和建議。對大用戶直購電交易、基本電費測算、加大電網(wǎng)投入和提高抗災(zāi)能力等方面問題,與會人員一一給予了解答。
會上,各電力客戶代表暢所欲言,對供電公司長期以來提供的**服務(wù)給予肯定,并結(jié)合自身企業(yè)設(shè)備及電氣工作人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技術(shù)方面存在的不足,提出了建議,并進(jìn)行“面對面”交流溝通,聽取大客戶意見和供電服務(wù)建議,進(jìn)一步提升**服務(wù)水平,分享心得體會,彼此希望今后加強密切合作,多交流、多溝通,繼續(xù)保持好良好溝通聯(lián)絡(luò)態(tài)勢。?
通過活動,搭建了供電企業(yè)和客戶的合作橋梁,為更好地服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供了一個加強雙方溝通理解的寶貴機會,也提供了雙方合作共享電網(wǎng)發(fā)展成果的重要契機。
今后,該公司將進(jìn)一步加強與發(fā)電企業(yè)、用電客戶的溝通交流,建立高層常態(tài)會商機制;加強在電力規(guī)劃、市場開拓等重大問題方面的合作,共享研究成果,積極反映行業(yè)訴求;共同維護(hù)行業(yè)良好形象,積極宣傳電力行業(yè)在節(jié)能減排、改善民生等方面的作為,更好地服務(wù)發(fā)電企業(yè)和用電客戶,共同推動供電公司高質(zhì)量發(fā)展,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。(楊吉英 魯紅)
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